GRUPO DE INVESTIGACIÓN GESTIÓN DE LA CALIDAD


Objetivo

Somos un grupo de investigación del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Antioquia, orientado al análisis, aseguramiento, mejora e innovación de los procesos de las organizaciones colombianas en el contexto de la competitividad y el desarrollo sostenible, a través de las líneas Mejoramiento paso a paso, Calidad del servicio y Modelos de excelencia en la gestión, articuladas con procesos de docencia y extensión.

Naturaleza

El Grupo de Investigación Gestión de la Calidad (GC), fue constituido en el año 2004, como iniciativa para acoger experiencias, necesidades e intereses investigativos de profesores y estudiantes del Departamento de Ingeniería Industrial, en favor de la cultura de la calidad en las organizaciones. Suscrito ante el Departamento Administrativo de Ciencia, tecnología e innovación Colciencias en el año 2004, los integrantes unen esfuerzos para desarrollar investigación básica y aplicada en temas de Mejoramiento empresarial. El Grupo está integrado por docentes, egresados, estudiantes de pregrado y posgrado del Departamento de Ingeniería Industrial, y por profesionales de carreras afines. El perfil que se asigna a cada integrante está relacionado con sus funciones, responsabilidades y compromisos en las actividades al interior del Grupo (gerencia de rutina y de mejora). En esa vía, se ubica como: director, coordinador de línea, docente investigador, estudiante investigador, estudiante en formación, estudiante auxiliar de investigación, auxiliar administrativo.

Conocimientos y competencias claves
  • Calidad del servicio
  • Modelos de excelencia en la gestión
  • Mejoramiento paso a paso

Categoría COLCIENCIAS : C

Integrantes:
Docentes investigadores y consultores:
  • Jorge Pérez Rave  Coordinador del Grupo
  • Fabio Arroyave Chavarriaga
  • Daniel Andrés La Rotta
  • Yiseth Paola Madera Jaramillo
  • Silvia Teresa Morales Gualdrón
  • Luis Fernando Ocampo Herrera
  • Uriel Fernando Pineda Zapata
  • Guillermo Restrepo Gonzalez
  • Katherine Yusseth Sánchez Palacios


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Contacto: grupogestiondecalidad@udea.edu.co.
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